
Кипрская компания Omilia, разрабатывающая agentic CX-платформы для корпоративного клиентского обслуживания на базе искусственного интеллекта, закрыла раунд Series B на €58,1 млн.
Средства пойдут на масштабирование технологии автономных ИИ-агентов, способных вести сложные диалоги с клиентами банков, страховых компаний и телеком-операторов без участия человека.
Это один из крупнейших раундов для стартапа из Восточного Средиземноморья за последний год, что подтверждает растущий аппетит инвесторов к enterprise-решениям на базе генеративного ИИ.
Рынок agentic AI для клиентского сервиса, по оценкам аналитиков, растёт темпами свыше 30% в год, и крупные фонды всё активнее ищут игроков с реальной корпоративной выручкой, а не просто демо-продуктами.
Для инвесторов из ОАЭ сделка интересна тем, что Дубай позиционирует себя как хаб для ИИ-стартапов через инициативы DIFC Innovation Hub и Dubai Future District, а капитал из региона всё чаще участвует в подобных раундах напрямую или через венчурные фонды.
Компании уровня Omilia — потенциальные кандидаты на партнёрства с местными банками (Emirates NBD, ADCB) и телеком-операторами (Etisalat, du), которые активно внедряют ИИ для снижения издержек на call-центры.
Оценка компании после раунда не раскрывается, но по аналогии с сопоставимыми игроками (например, американский Cresta или израильский NICE) мультипликаторы в секторе agentic CX сейчас держатся на уровне 8-15x годовой выручки.
Для family offices и частных инвесторов в Дубае это сигнал: сектор корпоративного ИИ остаётся одной из немногих venture-ниш, где раунды растут несмотря на общую осторожность рынка.
Риски стандартны для pre-IPO стадии — зависимость от нескольких крупных клиентов, конкуренция со стороны Microsoft и Google, и долгий путь к возможному IPO или M&A-выходу.
Рекомендация: инвесторам, рассматривающим экспозицию на европейский и ближневосточный ИИ-венчур, стоит отслеживать соинвесторов раунда и следующий раунд Omilia как индикатор зрелости сектора перед возможным выходом на IPO в 2027-2028 годах.
Если материал натолкнул на мысль — старший партнёр Result разберёт идею применительно к вашему портфелю: недвижимость Дубая, Pre-IPO, банковские решения. Бесплатно и без обязательств.