ZebPay взимает скрытые комиссии с неактивных счетов в Индии

Пользователь индийской версии биржи ZebPay обнаружил, что его портфель биткоина, купленного год назад на сумму 20 тысяч рупий, сократился до 13 тысяч рупий несмотря на рост курса актива.

Причина — ежемесячная комиссия за обслуживание неактивного счёта (AMC fee) в размере около 1000 рупий, которая незаметно списывалась в течение нескольких месяцев.

Как выяснилось из сравнения официальных страниц тарифов, эта практика применяется только к индийским клиентам ZebPay — в глобальной и австралийской версиях сервиса такой платы нет.

Это показательный кейс для инвесторов, работающих с розничными криптобиржами в юрисдикциях со слабым регулированием: разница в условиях для разных рынков одной и той же платформы создаёт репутационные и юридические риски.

Для держателей крупных портфелей ($1M+) вывод очевиден — размещать цифровые активы нужно только через регулируемых кастодианов с прозрачной и единой тарифной политикой во всех юрисдикциях.

В ОАЭ подобная ситуация практически исключена: VARA (Virtual Assets Regulatory Authority) требует от лицензированных бирж Дубая полного раскрытия всех сборов и запрещает скрытые комиссии, снижающие баланс клиента без явного согласия.

Это одна из причин, почему крупный капитал всё активнее мигрирует из азиатских розничных бирж в регулируемые дубайские платформы и кастодиальные решения институционального уровня.

Для клиентов Result это дополнительный аргумент в пользу консолидации криптоактивов на площадках с лицензией VARA или SCA, где комиссионная структура фиксируется в договоре и подлежит аудиту.

Рекомендация: перед хранением средств на любой бирже проверять локальные тарифные страницы по юрисдикции регистрации счёта, а не только глобальные условия сервиса.

Долгосрочным держателям биткоина и других цифровых активов стоит рассмотреть перевод на холодное хранение или регулируемых кастодианов в ОАЭ, где отсутствуют комиссии за неактивность и гарантируется юридическая защита капитала.