Типичный кейс на рынке аренды Дубая: арендатор в течение нескольких месяцев жаловался на неисправный кондиционер, однако арендодатель и управляющая компания отказывались проводить ремонт, ссылаясь на то, что работы стоимостью ниже 500 AED являются ответственностью арендатора.
После того как арендатор за свой счёт провёл техническую инспекцию и получил заключение на сумму около 2 000 AED, арендодатель изменил позицию, но заявил, что ремонт стоит лишь 500 AED, и потребовал оплату от арендатора.
Данная ситуация наглядно демонстрирует системную проблему рынка аренды в ОАЭ — попытки арендодателей переложить расходы на содержание имущества на арендаторов, что противоречит закону Дубая № 26 от 2007 года, согласно которому капитальный ремонт и обслуживание основных систем, включая кондиционирование, является обязанностью собственника.
Для инвесторов, владеющих арендной недвижимостью в Дубае, это важный сигнал: уклонение от обязательств по содержанию объекта может привести к жалобе в RERA (подразделение Dubai Land Department), штрафам и репутационным рискам.
Процедура подачи жалобы в RERA включает обращение через платформу Dubai REST или центр Rent Disputes Settlement Centre (RDSC), где сбор за рассмотрение составляет 3,5% от годовой арендной платы, но не менее 500 AED.
Арендатору рекомендуется подготовить копию контракта Ejari, переписку с арендодателем, заключение техника, квитанции об оплате инспекции и фотофиксацию неисправности — RDSC рассматривает дела в среднем за 15-30 дней.
Рынок аренды Дубая в 2025 году продемонстрировал рост ставок на 15-20% в популярных районах, что усиливает позицию арендаторов в переговорах, поскольку арендодатели заинтересованы в удержании платёжеспособных клиентов.
Для собственников-инвесторов ключевой вывод: закладывайте в финансовую модель расходы на техобслуживание в размере 3-5% от годового арендного дохода и оперативно реагируйте на запросы арендаторов, чтобы избежать разбирательств в RDSC, которые могут обернуться компенсацией не только стоимости ремонта, но и убытков арендатора.
Инвесторам, формирующим портфель арендной недвижимости в Дубае, рекомендуется привлекать профессиональные управляющие компании с прозрачными регламентами техобслуживания и страховать инженерные системы объектов для минимизации непредвиденных расходов.
